Services

Implementierung

Die richtige Einbindung Ihrer neuen Software-Lösung ist maßgeblich dafür, dass sie zuverlässig und performant im Betrieb ist. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung oder übernehmen den kompletten Prozess. Dabei behalten wir immer Sicherheit und Qualität im Blick.

Training

Alle Lösungen von MDS erhalten eine speziell zugeschnittene Schulung in der jeweiligen IT-Infrastruktur. Uns ist wichtig, dass Sie von Anfang an die neuen Funktionalitäten optimal ausschöpfen können und die Software effektiv und erfolgreich zum Einsatz kommt.

Support

Eine dauerhafte Betreuung Ihrer Lösung im laufenden Betrieb ist unabdingbar für einen zuverlässigen und lückenlosen Einsatz. Wir stehen Ihnen mit unserem deutschsprachigen Support-Team bei Problemen und Fragen zur Verfügung und garantieren eine zügige Hilfestellung.

Wir sind der zuverlässige Partner an Ihrer Seite

Für uns steht das Rundum-Sorglos-Paket im Vordergrund. Lösungen, die wir vermitteln oder entwickeln, werden immer mit größter Sorgfalt betreut. Die richtige Implementierung in Ihre IT-Umgebung ist der erste Meilenstein unserer Serviceleistungen. Dabei ist egal, über welche Infrastruktur Sie Ihre neue Software anbieten wollen - wir sorgen dafür, dass sie performant und sicher läuft.

Sobald die Lösung ihren Platz hat, können wir mit der individuellen Produktschulung beginnen. Die Akzeptanz der Anwender spielt eine wichtige Rolle für den gesamten Projekterfolg - denn wird die Software nicht richtig oder nur halbherzig genutzt, bringt die beste Vision und deren Umsetzung nichts.

Wir schulen Ihr Team im richtigen Umgang mit der Lösung, zeigen das Potenzial und den Nutzen auf und holen jeden an seinem Wissenstand ab. Wir sprechen Ihre Sprache und haben das gleiche Interesse wie Sie, dass unsere Lösung gewinnbringend eingesetzt wird.

Auch im laufenden Betrieb bieten wir Serviceleistungen an. Sollten Fragen oder Probleme auftreten, stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Viele Kunden nutzen den regelmäßigen Austausch mit unserem Support-Team, um immer auf dem neuesten Stand zu sein. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für den reibungslosen Einsatz Ihrer IT-Lösungen und begleiten Sie dauerhaft - auch über den eigentlichen Projektrahmen hinaus.

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Erfahren Sie mehr

Business Analytics

Daten sind sind der Rohstoff des 21. Jahrhunderts. Wir zeigen Ihnen, wie Sie große Datenmengen erheben, speichern, strukturieren und visualisieren können. Auf dem Weg zur "data-driven Company" begleiten wir Sie von der Evaluation bis zum operativen Einsatz in Ihrem Unternehmen.

Softwareentwicklung

Die Ansprüche an Software sind in den letzten Jahren enorm gestiegen: oft reicht eine Standardlösung nicht mehr aus. Unsere Individualsoftware ist auf Ihre Anforderungen abgestimmt und trägt maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens bei.

Consulting

Als Partner des Managements oder Teil Ihres Teams unterstützen wir Sie bei allen IT-relevanten Projekten. Wir dienen als Übersetzer zwischen Fachbereichen und behalten Budget, Ressourcen sowie Zeitachsen im Blick. Gemeinsam bringen wir auch Ihr Projekt zu einem erfolgreichen Abschluss.